Upgrade-Richtlinien

Für alle Lizenzen ist ein Jahr Support und Upgrades für 20% des Listenpreises der jeweiligen Lizenz erhältlich. Damit haben Sie das Recht auf Support und alle Upgrades (zwei bis drei umfangreichere Versionen), die im Laufe eines Jahres veröffentlicht werden. Nach Ablauf Ihres Support- und Wartungsvertrags können Sie diesen in unserem Webshop verlängern oder Kontakt mit unserem Sales-Team aufnehmen. Die Erweiterung ist immer vom Tag nach Ablauf eines vorherigen Support- und Wartungsvertrags gültig, auch wenn Sie Ihren Vertrag erst später erneuern. Support und Upgrades können nicht nur auf einen Teil Ihrer Lizenzen beschränkt werden. Die Supportstunden können nicht im Laufe mehrerer Jahre gesammelt werden.