Kilgray bietet hervorragenden Support für alle Kunden mit einem gültigen Support- und Wartungsvertrag. Falls nicht anders angegeben, umfassen die angegebenen Preise ein Jahr Support und Wartung.
- Benutzer von memoQ 4free haben kein Anrecht auf Support.
- Benutzer von memoQ translator pro, memoQ serverFive und memoQ enterprise haben das Recht auf vier Stunden Support und unbegrenzten Support zur Beseitigung von Bugs. Wenn es unser Verschulden ist, bezahlen wir.
- Wenn Sie das Tool evaluieren, haben Sie Anrecht auf Support.
- Wenn Sie ein Benutzer der memoQ-Editionen translator pro, serverFive oder enterprise sind, können Sie Ihren Support- und Wartungsvertrag für 20% des Listenpreises Ihrer Lizenz erweitern.
